Hizmet Şartları
Son Güncelleme: 20 Ekim 2025
Bu Hizmet Şartları, MFS Yazılım hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Lütfen dikkatlice okuyun.
1. Şartları Kabul
MFS Yazılım hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve tüm geçerli yasa ve düzenlemelere bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu şartların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanamazsınız.
Bu şartlar, hizmetlerimize erişen veya bunları kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğerleri için geçerlidir.
2. Hizmet Açıklaması
MFS Yazılım aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan yazılım geliştirme hizmetleri sunar:
• AI Otomasyon Çözümleri
• Özel Yazılım Geliştirme
• Web Uygulama Geliştirme
• Altyapı ve DevOps Hizmetleri
• Danışmanlık ve Teknik Danışmanlık
Hizmetlerin özel kapsamı bireysel proje anlaşmalarında veya iş beyanlarında tanımlanacaktır.
3. Ödeme Koşulları
Ödeme koşulları bireysel proje anlaşmalarında belirtilir. Genel koşullar:
• Faturalar, üzerinde anlaşılan ödeme programlarına göre düzenlenir
• Aksi belirtilmedikçe, ödeme fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılır
• Geç ödemeler faiz ücretlerine tabi olabilir
• Banka havalesi ve büyük kredi kartlarını kabul ediyoruz
• Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar USD veya TRY cinsinden verilir
• Vergiler ve ücretler açıkça belirtilmedikçe ek olarak uygulanır
4. Fikri Mülkiyet
Teslimatların mülkiyeti bireysel proje anlaşmalarında belirtilir. Standart koşullar:
• Projeniz için özel olarak geliştirilen özel kod, genellikle tam ödeme sonrasında size transfer edilir
• Mevcut kod, çerçeveler ve araçlar bizim mülkiyetimizde kalır
• Projelerin gizli olmayan yönlerini portföyümüzde sergileme hakkını saklı tutarız
• Hizmet iyileştirmesi için geri bildirimleri ve önerileri kullanmamız için bize lisans verirsiniz
Özel FMH şartları proje gereksinimlerine göre değişebilir ve proje anlaşmalarında belgelenecektir.
5. Gizlilik
Tüm müşteri bilgilerini gizli olarak değerlendiririz ve:
• Gizli bilgileri onay olmadan üçüncü taraflara ifşa etmeyiz
• Verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri uygularız
• Tüm ekip üyelerinin gizlilik anlaşmaları imzalamasını zorunlu kılarız
• Gerektiğinde ayrı Gizlilik Anlaşmaları (NDA) yapabiliriz
Gizli bilgiler, kamuya açık olan veya bağımsız olarak geliştirilen bilgileri içermez.
6. Garantiler ve Feragatnameler
Garanti veriyoruz ki:
• Hizmetler profesyonel beceri ve özenle gerçekleştirilecektir
• Teslimatlar, üzerinde anlaşılan özelliklere önemli ölçüde uygun olacaktır
• Hizmetleri sağlama hakkına sahibiz
AÇIKÇA BELİRTİLENLER HARİÇ, HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ" SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HERHANGİ BİR TÜR GARANTİ OLMAKSIZIN SAĞLANIR.
Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya tüm gereksinimlerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz.
7. Sorumluluk Sınırlaması
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:
• Toplam sorumluluğumuz, belirli hizmet için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır
• Dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu olmayacağız
• Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hizmet kesintisinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz
• Üçüncü taraf içeriği, hizmetleri veya ürünlerinden sorumlu değiliz
Bazı yargı bölgeleri sorumluluk sınırlamasına izin vermez, bu nedenle bu sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.
8. Fesih
Her iki taraf da bir proje anlaşmasını feshedebilir:
• 30 gün yazılı bildirimle kolaylık sağlamak için
• 15 gün boyunca düzeltilmeyen maddi ihlal için derhal
• Diğer taraf iflas ederse derhal
Fesih durumunda:
• Fesih tarihine kadar gerçekleştirilen tüm hizmetler için ödeme yapmalısınız
• O tarihe kadar tamamlanan işi teslim edeceğiz
• Gizlilik ve FMH hükümleri fesihten sonra da geçerli kalır
9. Hizmetlerde ve Şartlarda Değişiklikler
Hakkımızı saklı tutarız:
• Makul bildirimle hizmetleri değiştirme veya durdurma
• Bu Hizmet Şartlarını istediğimiz zaman güncelleme
• Yeni projeler için fiyatlandırmayı değiştirme
Bu şartlarda yapılan önemli değişiklikler şu yollarla iletilecektir:
• E-posta bildirimi
• Web sitesi duyurusu
• "Son Güncelleme" tarihinin güncellenmesi
Değişikliklerden sonra hizmetleri kullanmaya devam etmek, değiştirilen şartların kabulü anlamına gelir.
10. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlık durumunda:
• Taraflar öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla çözüm bulmayı kabul eder
• Müzakere başarısız olursa, uyuşmazlıklar arabuluculuğa sunulabilir
• Çözülemeyen uyuşmazlıklar tahkim veya dava yoluyla çözülecektir
• Geçerli yasa Türk yasasıdır
• Uyuşmazlıklar için yargı yeri İstanbul, Türkiye'dir
Yasal işlemler, tartışmasız tutarlar için ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
11. Mücbir Sebep
Hiçbir taraf, makul kontrol dışındaki nedenlerle yükümlülükleri yerine getirmemekten sorumlu değildir:
• Doğal afetler
• Savaş, terör, sivil kargaşa
• Hükümet eylemleri veya düzenlemeleri
• Pandemiler veya sağlık acil durumları
• İnternet veya telekomünikasyon arızaları
• İşçi uyuşmazlıkları
Performans yükümlülükleri mücbir sebep olayları sırasında askıya alınır ve koşullar izin verdiğinde devam eder.
12. Genel Hükümler
• Bu şartlar, yazılı bir anlaşma tarafından geçersiz kılınmadıkça hizmetlerle ilgili tüm anlaşmayı oluşturur
• Herhangi bir hükmün geçersiz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder
• Herhangi bir hakkı uygulamama, o haktan feragat etmek anlamına gelmez
• Bu şartlar yazılı izin olmadan devredilemez
• Tüm bildirimler yazılı olmalı ve belirlenen kişilere teslim edilmelidir
• Başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak içindir ve yorumu etkilemez
Sorularınız mı Var?
Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
📧 info@mfsyazilim.com
📍 İstanbul, Türkiye