Örnek Sözleşme
Proje Sözleşmesi Şablonu
Yazılım Geliştirme Hizmetleri için Örnek Anlaşma
Bu, müşterilerimizle kullandığımız standart proje sözleşmesinin bir örneğidir. Gerçek sözleşmeler özel proje gereksinimlerine göre değişebilir.
Önemli Uyarı
Bu sadece referans amaçlı bir şablondur. Tüm gerçek proje sözleşmeleri, özel müşteri ihtiyaçlarını ve proje gereksinimlerini karşılamak için özelleştirilir. Projenizi görüşmek ve kişiselleştirilmiş bir anlaşma almak için bizimle iletişime geçin.
1. Taraflar
Bu Yazılım Geliştirme Sözleşmesi ("Sözleşme") [TARİH] tarihi itibariyle aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
**Hizmet Sağlayıcı:**
MFS Yazılım
İstanbul, Türkiye
E-posta: info@mfsyazilim.com
**Müşteri:**
[MÜŞTERİ ŞİRKET ADI]
[MÜŞTERİ ADRESİ]
[MÜŞTERİ İLETİŞİM E-POSTASI]
(Birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır)
2. Proje Kapsamı
**2.1 Proje Açıklaması**
Hizmet Sağlayıcı, Ek A - Teknik Özellikler'de belirtilen özelliklere göre [PROJE ADI/AÇIKLAMASI] geliştirmeyi kabul eder.
**2.2 Teslimatlar**
• [Teslimat 1 - örn., Tamamen işlevsel web uygulaması]
• [Teslimat 2 - örn., Kaynak kod deposu]
• [Teslimat 3 - örn., Dokümantasyon ve kullanıcı kılavuzları]
• [Teslimat 4 - örn., Deployment ve yapılandırma]
**2.3 Teknoloji Yığını**
Proje aşağıdakiler kullanılarak geliştirilecektir:
• Frontend: [örn., Next.js, React, TypeScript]
• Backend: [örn., Node.js, PostgreSQL]
• Altyapı: [örn., AWS, Docker]
• Teknik dokümantasyonda belirtilen ek araçlar
**2.4 Kapsam Dışı**
Değişiklik talebi ile eklenmediği sürece aşağıdaki öğeler açıkça kapsam dışındadır:
• [Madde 1]
• [Madde 2]
• Ek A'da belirtilmeyen üçüncü taraf entegrasyonları
3. Zaman Çizelgesi ve Kilometre Taşları
**3.1 Proje Süresi**
Tahmini proje süresi başlangıç tarihinden itibaren [X] hafta/aydır.
**3.2 Ana Kilometre Taşları**
• **Faz 1 - Keşif ve Planlama** ([X] hafta)
- Gereksinim toplama
- Teknik mimari tasarım
- Proje planı finalizasyonu
• **Faz 2 - Tasarım ve Geliştirme** ([X] hafta)
- UI/UX tasarım
- Frontend geliştirme
- Backend geliştirme
- Veritabanı tasarımı ve implementasyonu
• **Faz 3 - Test ve Kalite Güvencesi** ([X] hafta)
- Birim testleri
- Entegrasyon testleri
- Kullanıcı kabul testleri (UAT)
• **Faz 4 - Deployment ve Yayın** ([X] hafta)
- Production deployment
- Performans optimizasyonu
- Final dokümantasyonu
- Bilgi transferi
**3.3 Zaman Çizelgesi Ayarlamaları**
Zaman çizelgeleri şunlar nedeniyle ayarlanabilir:
• Her iki tarafça onaylanan kapsam değişiklikleri
• Müşterinin geri bildirim veya materyalleri sağlamadaki gecikmeler
• Mücbir sebep olayları
4. Ücretler ve Ödeme Koşulları
**4.1 Proje Ücreti**
Toplam Proje Ücreti: $[MİKTAR] USD (veya [MİKTAR] TRY)
**4.2 Ödeme Planı**
• **%30** ($[MİKTAR]) - Sözleşme imzalanması üzerine (Depozito)
• **%30** ($[MİKTAR]) - Faz 2 kilometre taşının tamamlanması üzerine
• **%30** ($[MİKTAR]) - Faz 3 kilometre taşının tamamlanması üzerine
• **%10** ($[MİKTAR]) - Final teslimi ve müşteri kabulü üzerine
**4.3 Ödeme Yöntemleri**
• Banka havalesi
• Kredi kartı ödemesi
• Üzerinde anlaşılan diğer yöntemler
**4.4 Geç Ödeme**
Faturalar 30 gün içinde ödenmelidir. Geç ödemeler aylık %2 faiz ücretine tabi olabilir.
**4.5 Ek Maliyetler**
Aşağıdaki maliyetler proje ücretine dahil değildir:
• Üçüncü taraf hizmet ücretleri (API'ler, hosting, lisanslar)
• Domain kaydı ve SSL sertifikaları
• Stok fotoğrafçılığı veya premium varlıklar
• İlk bilgi transferinin ötesinde eğitim oturumları
**4.6 Değişiklik Talepleri**
Üzerinde anlaşılan kapsamda yapılan değişiklikler ayrıca fiyatlandırılacak ve uygulamadan önce yazılı onay gerektirecektir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
**5.1 Özel Kodun Mülkiyeti**
Tüm ücretlerin tam ödemesi üzerine, Müşteri bu proje için özel olarak geliştirilen tüm özel kod ve teslimatların sahibi olacaktır.
**5.2 Hizmet Sağlayıcının Muhafaza Edilen Hakları**
Hizmet Sağlayıcı aşağıdaların mülkiyetini korur:
• Önceden var olan kod, kütüphaneler ve çerçeveler
• Geliştirme araçları ve metodolojiler
• Genel bilgi ve teknikler
**5.3 Önceden Var Olan Materyallere Lisans**
Müşteri, teslimatlarına dahil edilen önceden var olan materyalleri kullanmak için kalıcı, münhasır olmayan bir lisans alır.
**5.4 Üçüncü Taraf Bileşenleri**
Açık kaynak veya üçüncü taraf bileşenleri kendi lisanslarına tabidir.
**5.5 Portföy Hakları**
Hizmet Sağlayıcı, aksi kararlaştırılmadıkça projenin gizli olmayan yönlerini portföy, vaka çalışmaları ve pazarlama materyallerinde sergileyebilir.
6. Gizlilik
**6.1 Gizli Bilgi**
Her iki taraf da proje sırasında ifşa edilen tüm tescilli bilgilerin gizliliğini korumayı kabul eder.
**6.2 Yükümlülükler**
• Gizli bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemek
• Gizli bilgileri yalnızca proje amaçları için kullanmak
• Makul güvenlik önlemleri uygulamak
• Talep üzerine gizli materyalleri iade etmek veya imha etmek
**6.3 İstisnalar**
Gizli bilgi aşağıdakileri içermez:
• Kamuya açık olan bilgiler
• İfşa öncesinde bilinen bilgiler
• Bağımsız olarak geliştirilen bilgiler
• Yasalar gereği ifşa edilmesi gereken bilgiler
**6.4 Süre**
Gizlilik yükümlülükleri proje tamamlandıktan sonra 3 yıl boyunca geçerli kalır.
7. Müşteri Sorumlulukları
**7.1 İşbirliği**
Müşteri şunları kabul eder:
• Gerekli sistemlere ve bilgilere zamanında erişim sağlamak
• Geri bildirim taleplerine üzerinde anlaşılan zaman çerçeveleri içinde yanıt vermek
• Birincil iletişim kişisi belirlemek
• Gerektiğinde içerik, varlıklar ve materyaller sağlamak
**7.2 Geri Bildirim ve Onaylar**
• Teslimatları 5 iş günü içinde gözden geçirmek
• Açık, konsolide geri bildirim sağlamak
• Kilometre taşlarını yazılı olarak onaylamak
**7.3 Test ve Kabul**
• Kullanıcı kabul testine katılmak
• Hataları ve sorunları zamanında bildirmek
• Teslimat tarihinden itibaren 10 iş günü içinde nihai kabul sağlamak
8. Garantiler ve Destek
**8.1 Garanti Süresi**
Hizmet Sağlayıcı, teslimatların nihai teslimattan sonra 90 gün boyunca işçilik kusurlarından arındırılmış olacağını garanti eder.
**8.2 Garanti Kapsamı**
Garanti süresi boyunca, Hizmet Sağlayıcı hataları ve kusurları ek ücret ödemeden düzeltecektir.
**8.3 İstisnalar**
Garanti aşağıdakileri kapsamaz:
• Müşteri modifikasyonlarından kaynaklanan sorunlar
• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan problemler
• Yanlış kullanım veya hosting ortamından kaynaklanan sorunlar
• Harici API'lerdeki veya bağımlılıklardaki değişiklikler
**8.4 Garanti Sonrası Destek**
Garanti süresinden sonra, destek ve bakım hizmetleri ayrı anlaşmalar altında mevcuttur:
• Aylık abonelik paketleri
• Zaman ve malzeme bazında
• Yıllık bakım sözleşmeleri
9. Değişiklik Yönetimi
**9.1 Değişiklik Talebi Süreci**
1. Müşteri yazılı değişiklik talebi gönderir
2. Hizmet Sağlayıcı zaman çizelgesi ve maliyet üzerindeki etkiyi değerlendirir
3. Hizmet Sağlayıcı yazılı teklif sağlar
4. Müşteri yazılı olarak onaylar veya reddeder
5. Onaylanırsa, değişiklikler proje planına dahil edilir
**9.2 Etki Değerlendirmesi**
Tüm değişiklik talepleri şunlar için etki değerlendirilecektir:
• Proje zaman çizelgesi
• Proje maliyeti
• Teknik mimari
• Diğer teslimatlar
**9.3 Öncelikli Değişiklikler**
Acil değişiklikler sözlü anlaşma üzerine uygulanabilir, yazılı dokümantasyon 48 saat içinde takip edecektir.
10. Sorumluluk Sınırlaması
**10.1 Maksimum Sorumluluk**
Hizmet Sağlayıcının toplam sorumluluğu bu Sözleşme kapsamında ödenen toplam ücretleri aşmayacaktır.
**10.2 Hariç Tutulan Zararlar**
Hiçbir taraf, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu olmayacaktır:
• Kayıp kar veya gelir
• Veri kaybı
• İş kesintisi
• İyi niyet kaybı
**10.3 Müşteri Tazminatı**
Müşteri, Hizmet Sağlayıcıyı aşağıdakilerden kaynaklanan iddialara karşı tazmin etmeyi kabul eder:
• Müşteri tarafından sağlanan içerik veya materyaller
• Müşterinin teslimatları kullanımı
• Müşteri tarafından üçüncü taraf haklarının ihlali
11. Fesih
**11.1 Kolaylık için Fesih**
Her iki taraf da 30 gün yazılı bildirimle bu Sözleşmeyi feshedebilir.
**11.2 Sebep için Fesih**
Her iki taraf da aşağıdaki durumlarda derhal feshedebilir:
• Diğer taraf Sözleşmeyi maddi olarak ihlal eder ve 15 gün içinde düzeltmezse
• Diğer taraf iflas eder veya aciz durumuna düşerse
**11.3 Fesihin Etkileri**
Fesih üzerine:
• Müşteri, fesih tarihine kadar tamamlanan tüm işler için ödeme yapar
• Hizmet Sağlayıcı o tarihe kadar tamamlanan tüm işleri teslim eder
• Her taraf gizli bilgileri iade eder
• Gizlilik ve FMH hükümleri hayatta kalır
**11.4 İade Politikası**
• Hizmet Sağlayıcı tarafından feshedilirse: Kullanılmayan depozito iade edilir
• Müşteri tarafından feshedilirse: Yapılan ödemeler iade edilmez
12. Genel Hükümler
**12.1 Geçerli Yasa**
Bu Sözleşme Türkiye yasalarına tabidir.
**12.2 Uyuşmazlık Çözümü**
Uyuşmazlıklar şunlar yoluyla çözülecektir:
1. İyi niyetli müzakere
2. Arabuluculuk (müzakere başarısız olursa)
3. İstanbul, Türkiye'de tahkim veya dava
**12.3 Bütün Anlaşma**
Bu Sözleşme, taraflar arasındaki tüm anlayışı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerini alır.
**12.4 Değişiklikler**
Modifikasyonlar yazılı olarak yapılmalı ve her iki tarafça imzalanmalıdır.
**12.5 Devir**
Hiçbir taraf bu Sözleşmeyi yazılı izin olmadan devredemez.
**12.6 Mücbir Sebep**
Hiçbir taraf, makul kontrol dışındaki koşullar nedeniyle gecikmelerden sorumlu değildir.
**12.7 Bildirimler**
Tüm bildirimler yazılı olmalı ve bu Sözleşmede belirtilen adreslere gönderilmelidir.
**12.8 Ayırılabilirlik**
Herhangi bir hüküm geçersizse, kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
13. İmzalar
Aşağıda imzalayarak, her iki taraf da bu Sözleşmede belirtilen şart ve koşulları kabul eder.
**HİZMET SAĞLAYICI:**
İmza: _______________________
İsim: [Temsilci Adı]
Unvan: [Temsilci Unvanı]
Tarih: _______________________
MFS Yazılım
**MÜŞTERİ:**
İmza: _______________________
İsim: [Müşteri Temsilcisi Adı]
Unvan: [Müşteri Temsilcisi Unvanı]
Tarih: _______________________
[Müşteri Şirket Adı]
Ek A - Teknik Özellikler
[Bu bölüm şunları içeren detaylı teknik özellikleri içerecektir:]
• Fonksiyonel gereksinimler
• Teknik mimari diyagramları
• API özellikleri
• Veritabanı şeması
• UI/UX tasarımları
• Performans gereksinimleri
• Güvenlik gereksinimleri
• Tarayıcı/cihaz uyumluluğu
• Entegrasyon gereksinimleri
• Deployment özellikleri
[Bu özellikler her proje için özelleştirilir ve keşif aşamasında üzerinde anlaşmaya varılır.]